PESQUISA DA ANATEL REVELA QUAL A MELHOR OPERADORA DE CELULAR DO BRASIL. UMA PESQUISA REALIZADA PELA ANATEL REVELOU QUAL É A MELHOR OPERADORA DE CELULAR DO BRASIL. OS RESULTADOS, QUE LEVAM EM CONTA PLANOS PRÉ E PÓS-PAGOS, SURPREENDEM POR NÃO CONTAREM COM AS PRINCIPAIS EMPRESAS DO SETOR NAS PRIMEIRAS COLOCAÇÕES. RANKING PRÉ-PAGO POR OPERADORA E A PRESENÇA NO BRASIL: SERCOMTEL – NOTA: 7,8 – 1 ESTADO ALGAR – NOTA: 7,3 – 3 ESTADOS VIVO – NOTA: 7,0 – 27 ESTADOS CLARO – NOTA: 6,8 – 27 ESTADOS TIM – NOTA: 6,7 – 27 ESTADOS OI – NOTA: 6,5 – 27 ESTADOS RANKING PÓS-PAGO POR OPERADORA E A PRESENÇA NO BRASIL: PORTO SEGURO – NOTA: 8,1 – 1 ESTADO VIVO – NOTA: 7,0 – 27 ESTADOS NEXTEL – NOTA: 7,0 – 2 ESTADOS CLARO – NOTA: 6,9 – 25 ESTADOS ALGAR – NOTA: 6,9 – 2 ESTADOS TIM – NOTA: 6,8 – 26 ESTADOS OI – NOTA: 6,2 – 25 ESTADOS
Pesquisa da Anatel revela qual a melhor operadora de celular do Brasil.
(Foto: Reprodução)
Pesquisa da Anatel revela qual a melhor operadora de celular do Brasil
REDAÇÃO OLHAR DIGITAL 17/05/2017 19H05 CELULARES OPERADORAS
Uma pesquisa realizada pela Anatel revelou qual é a melhor operadora de celular do Brasil. Os resultados, que levam em conta planos pré e pós-pagos, surpreendem por não contarem com as principais empresas do setor nas primeiras colocações.
De acordo com a pesquisa, Sercomtel e Porto Seguro lideram os rankings, respectivamente. Enquanto a primeira atua no território paranaense, a segunda foca seus serviços em terras paulistas, mais especificamente nas regiões da Grande São Paulo, Campinas, Vale do Paraíba e litoral.
Outra “intrusa” na lista foi a Algar. A empresa ficou em segundo lugar entre as companhias preferidas dos consumidores que contam com planos pré-pagos.
Para chegar a essas conclusões, a pesquisa ouviu 30 mil pessoas e identificou o grau de satisfação delas com seus atuais serviços de telefonia móvel, classificando-os em notas de 0 a 10. Foram analisados fatores como facilidade de contratação, resolução de problemas e qualidade das ligações e da conexão com a internet.
Ranking pré-pago por operadora e a presença no Brasil:
Sercomtel – nota: 7,8 – 1 estado
Algar – nota: 7,3 – 3 estados
Vivo – nota: 7,0 – 27 estados
Claro – nota: 6,8 – 27 estados
Tim – nota: 6,7 – 27 estados
Oi – nota: 6,5 – 27 estados
Ranking pós-pago por operadora e a presença no Brasil:
Porto Seguro – nota: 8,1 – 1 estado
Vivo – nota: 7,0 – 27 estados
Nextel – nota: 7,0 – 2 estados
Claro – nota: 6,9 – 25 estados
Algar – nota: 6,9 – 2 estados
Tim – nota: 6,8 – 26 estados
Oi – nota: 6,2 – 25 estados
Quem quiser conferir a pesquisa completa pode acessar os resultados no site da Anatel.
PESQUISA DA ANATEL REVELA QUAL A MELHOR OPERADORA DE CELULAR DO BRASIL. UMA PESQUISA REALIZADA PELA ANATEL REVELOU QUAL É A MELHOR OPERADORA DE CELULAR DO BRASIL. OS RESULTADOS, QUE LEVAM EM CONTA PLANOS PRÉ E PÓS-PAGOS, SURPREENDEM POR NÃO CONTAREM COM AS PRINCIPAIS EMPRESAS DO SETOR NAS PRIMEIRAS COLOCAÇÕES. RANKING PRÉ-PAGO POR OPERADORA E A PRESENÇA NO BRASIL: SERCOMTEL – NOTA: 7,8 – 1 ESTADO ALGAR – NOTA: 7,3 – 3 ESTADOS VIVO – NOTA: 7,0 – 27 ESTADOS CLARO – NOTA: 6,8 – 27 ESTADOS TIM – NOTA: 6,7 – 27 ESTADOS OI – NOTA: 6,5 – 27 ESTADOS RANKING PÓS-PAGO POR OPERADORA E A PRESENÇA NO BRASIL: PORTO SEGURO – NOTA: 8,1 – 1 ESTADO VIVO – NOTA: 7,0 – 27 ESTADOS NEXTEL – NOTA: 7,0 – 2 ESTADOS CLARO – NOTA: 6,9 – 25 ESTADOS ALGAR – NOTA: 6,9 – 2 ESTADOS TIM – NOTA: 6,8 – 26 ESTADOS OI – NOTA: 6,2 – 25 ESTADOS
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